伝え方一つで印象激変！「見せ方」を変える文章とデザインの力

ポジティブな情報がユーザーに響かない

商品のメリットを羅列しても、ユーザーに「自分ごと」として響かず、購入に至らないことはよくあります。
情報そのものではなく、「どのように伝えるか」が重要です。

視点を変える「切り口」のデザイン

行動経済学での『フレーミング効果』を使います。情報は、ポジティブな言葉（利益）で伝えるか、ネガティブな言葉（損失）で伝えるかによって、人の意思決定に影響を与えます。
商品の耐久性をアピールしたい場合、単に「耐久性100%」とするのではなく、「故障率0.1%以下」とあえてネガティブな表現の対極で見せたり、「この商品を選ぶと1年間で5000円得します」という利益フレームと、「この商品を選ばないと1年間で5000円損します」という損失フレームのどちらが効果的か、視覚的にテストします。
損失フレームのほうが行動を強く促す傾向があるため、キャンペーンバナーなどで赤や警告色を使って試すのも有効です。

投稿者プロフィール

須永萌グラフィックデザイナー／デザイン講師

グラフィックデザインの専門学校を卒業後、広告代理店に勤める。
その後、25歳の時にカフェとエステサロンの複合店をオープンし、広報としてデザイン全般を担当。特に女性向けデザインに長け、Instagram広告などSNSでのマーケティング知識を活かしたデザインが特徴。さらに、デザイナー育成のためのオンライン講師も行っている。また、動画編集も得意とし、幅広いスキルを持つ。
「痒い所に手が届く提案」と「学びながら成長できる場」を軸に、幅広く心に届くクリエイティブを届けている。
プライベートでは歳の差姉妹の母。

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